龍巖提醒大眾購買商品注意要點 並重申客戶權益百分百保障

2019/11/18

《 龍巖嚴正聲明 》

【龍巖提醒大眾購買商品注意要點 並重申客戶權益百分百保障】

近日來有數家媒體報導指出,自稱龍巖前銷售業務揭發南區經銷商龍智實業有限公司不法之行為,要求公司出面處理賠償事宜,此事已嚴重影響龍巖之商譽,我方除了已於11月6日在龍巖官方網站上發佈嚴正聲明自清外,今日亦主動接受媒體採訪再度澄清事實:

龍巖集團發言人詹淑娟執行副總答覆媒體的提問:「根據我們掌握的資訊,這幾位不肖業務虛構能低價買到商品,再以高價賣給有需要使用的人,用「塔墓商品轉約投資」為話術招攬並向投資人保證每個月可以獲利10%,相當於年利120%,這種明顯不合理的利潤就是一般高利吸金詐騙的慣用手法。曾小樺、李昇修這些人自始自終都知道這些所謂商品轉賣投資,根本不是龍巌公司的正常銷售模式,也是公司嚴厲禁止的非法行為他們利用龍巖全體員工努力維護的品牌做為行騙工具,甚至在媒體上不實指控,混淆試聽!我們絕不容忍一定追訴到底!」

龍巖對於商品銷售有嚴格的內部稽查流程,也會致電給客戶進行查實。龍巖多年來努力提升台灣的生命產業服務品質,已建立良好的商譽以及雄厚的公司資產,以保障客戶員工和股東的權益。在得知此事件後,立即展開內部徹查工作,並主動將相關事證呈交檢警調查,這些不當的指控和貪心違法的不肖人士,我們殷切期盼司法單位能盡速切實追查,將其繩之以法,以維商業秩序。

龍巖業務長林倩如亦提出嚴正聲明:「他們這些人打著龍巖業務的名義,經手年利率120%高利詐騙行為,把龍巖當成詐騙的工具,我們絕不容忍一定追訴到底!龍巖以誠信為本,目前集團在台員工內勤5百多位、業務2千多名,全體同仁工作兢兢業業,努力為客戶提供安心與貼心的服務不能因為少數幾人的不當行為而抹滅多數同仁的努力付出,因此,今天不只要捍衛龍巖企業的信譽,更要保障全體同仁的權益,因為人才是龍巖最重視的資產,客戶的信任與託付更是我們最珍惜的。」

龍巖是上市櫃公司財務健全透明,目前總資產約600多億無銀行借款,截至108年9月27日信託餘額已達111.36億元,約占全台提撥信託總額76%以上,是生前契約業者的模範生。公司治理更連續五年榮獲評鑑為前百分之五的優良企業。
龍巖在此強調,此次經銷商發生的弊端我們深表痛心,對於所有購買龍巖商品的客戶,龍巖重申客戶權益百分百保障並要提醒大眾購買商品注意要點。

客戶購買龍巖商品一定要檢查下面3大要點:消費權益充分被保障

1.​ 確實簽訂龍巖商品的買賣契約
2.​ 交易款項直接匯入龍巖帳戶而非經銷商的帳戶
3.​ 客戶會收到龍巖電子發票的簡訊通知

龍巖官網上可隨時查詢發票紀錄與生前契約信託金額,或透過下列服務專線查詢:

客服專線 0800-018-999
手機請撥 02-2660-2028